1.- Abrén el disco local C:
2.- Abrén la carpeta windows
3.- Abrén la carpeta system32
4.- Ahí tienen que eliminar los siguientes archivos
- wgatray
- ogaaddin.dll
- ogacheck control.dll
- ogaverify
5.-Reinician la computadora y listo
Nota.- Si no puedes ver algunos archivos: ve a Mi PC, Herramientas, Opciones de carpeta, pestaña ver y activen la opción (mostrar todos los archivos y carpetas ocultas) y Aceptar.
Si no pueden eliminar algún archivo abrén el administrador de tareas ( Ctrl+Alt+Supr), dan clic en procesos, buscan el nombre del archivo, presionan Supr o terminar proceso y confirman que si.
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